Weet je nog, in het eerste deel van Rise and shine hebben we je verteld over de enthousiaste Raymond en de schoonmaak van onze trams. Vandaag zetten we de schoonmaak van de bussen in de kijker. Hoe worden ze onderhouden,…
Denk je dat je traject in het openbaar vervoer verloren tijd is? Bij de MIVB denken we dat je het nuttige aan het aangename kan koppelen. Hieronder kan je een aantal tips vinden voor een aangename rit! 1. Lees een goed boek…
We krijgen vaak de vraag op sociale media: hoe werkt de real time informatie over jullie voertuigen en vooral, hoe berekenen jullie de wachttijden aan de haltes ? Funny how minutes as counted by the #stib are twice as long…
In Brussel zijn verschillende instanties verantwoordelijk voor de reiniging en het onderhoud van de wegen. Dat kan bijzonder ingewikkeld lijken. Wie moet de metrostations, onze voertuigen of de haltes kuisen? En wie is die beruchte “wegbeheerder”? We leggen je alles…
Het is zover: al onze lijnen behaalden de «CEN-certificatie»! Een woordje uitleg. De CEN-certificatie is een « kwaliteitslabel ». Voor het behalen van dit label wordt de kwaliteit van onze dienstverlening aan de reiziger gemeten aan de hand van een aantal objectieve…